Zwroty i reklamacje

Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, prosimy o kontakt drogą elektroniczną - każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie. 

Prosimy podać przyczynę reklamacji, zostanie dla Państwa wygenerowana etykieta zwrotna do nadania produktu.

Do przesyłki prosimy załączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy / reklamacji w zależności od formy rozwiązania umowy ze sprzedawcą.

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę - w innym wypadku nie będzie możliwości zwrotów środków na konto Klienta.

Odnośniki do plików:

---> Formularz odstąpienia od umowy

---> Formularz reklamacji

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl